AGB

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 - Definitionen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Rücktritts

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Dauer-Transaktionen: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Artikel 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerden

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Schonfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht auszuüben;
  2. Verbraucher: Die natürliche Person bei der Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts-und einem Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer nicht handeln;
  3. Tag: Kalender;
  4. Länge TransaktionEinen Vertrag in einem Abstand in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die die Lieferung und / oder Kauf wird in der Zeit verteilt;
  5. Dauerhaften Datenträger: Jede bedeutet, dass der Verbraucher oder Unternehmen, die Informationen, die ihm persönlich, zu speichern in einer Weise, dass die künftige Beratung und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  6. WiderrufsrechtDie Fähigkeit, für die Verbraucher innerhalb der Wartezeit des Vertrages zu sehen;
  7. Probe: Das Muster-Widerrufsformular, die die Bediener zur Verfügung ermöglicht es, dass ein Verbraucher füllen kann, wenn er will sein Rücktrittsrecht auszuüben.
  8. UnternehmerDie natürliche oder juristische Produkte und / oder Remote-Services für den Verbraucher;
  9. FernabsatzvertragBedeutet eine Vereinbarung, wonach ein Teil eines Systems durch den Unternehmer für den Fernabsatz von Waren und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel;
  10. Technologie für die Fernkommunikation: Ein Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages, ohne dass der Verbraucher und Händler, die gleichzeitig im selben Raum verwendet werden kann.
  11. AGB : Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Firmenname: Woed

Anschrift: Bazuinlaan 78 4876 AG Etten-Leur

E-Mail-Adresse: info@woedonline.nl

Handelsregisternummer: 64049175

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL155580899B01

Wenn die Aktivität des Unternehmers unterliegt einer entsprechenden Lizenzverfahren:

Einzelheiten der Aufsichtsbehörde:

Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf:

  • der Berufsverband oder eine Organisation mit dem er angeschlossen ist;
  • die professionelle, die in der EU oder dem Europäischen Wirtschaftsraum, in dem sie erteilt wurde;
  • ein Hinweis auf die geltenden berufsrechtlichen Regeln in den Niederlanden und Anweisungen, wo und wie diese professionellen Regeln zugänglich.

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jede Vereinbarung mit einem Abstand und Verträgen zwischen Unternehmen und Verbrauchern erreicht.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text dieser allgemeinen Bedingungen zur Verfügung gestellt werden für den Verbraucher. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, angegeben, dass die Rahmenbedingungen für den Unternehmer zu sehen, und sie werden geschickt werden. So bald wie möglich kostenlos für den Verbraucher
  3. Wenn der Abstand Vertrag elektronisch zustande kommt, ungeachtet des vorstehenden Absatzes und bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, werden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so festgelegt, dass der Verbraucher in der Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt eine einfache Möglichkeit, auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, angegeben, wo die Rahmenbedingungen getroffen werden können und dass sie elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden. Antrag des Verbrauchers elektronisch
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Bedingungen bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung gelten, sind die zweiten und dritten Absätze gelten und dem Verbraucher im Falle von widersprüchlichen Bedingungen stets auf die geltenden Bestimmungen, die für ihn am günstigsten ist verlassen 's.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, jederzeit oder zerstört werden, dann die Vereinbarung fortsetzen und diese Bedingungen werden in Position bleiben und die Bestimmung wird für beide Seiten unmittelbar durch die Bedingung ersetzt werden, dass der Umfang der ursprüngliche Ansatz so viel wie möglich.
  6. Situationen, die nicht von diesen allgemeinen Bedingungen abgedeckt sind, sollten im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt‘werden.
  7. Unsicherheiten in Bezug auf die Auslegung oder Inhalt eines oder mehrerer Bestimmungen unserer Begriffe sollten „im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen interpretiert werden.

Artikel 4 - Angebote

  1. Wenn ein Angebot ist zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
  2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot umfasst eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist genug, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch die Verbraucher zu ermöglichen, detailliert beschrieben. Wenn der Auftragnehmer nutzt diese Bilder sind ein getreues Spiegelbild der Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot auf den Unternehmer verbindlich.
  4. Alle Bilder, Datenspezifikationen im Angebot sind Richtwerte und können nicht für Schäden oder Rückgängigmachung des Vertrages führen.
  5. Bilder in Produkte sind eine wahre Darstellung der Produkte. Unternehmer können nicht garantieren, dass die Farben genau angezeigt, um die tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
  6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beteiligt sind. Dies betrifft insbesondere:
    • der Preis einschließlich Steuern;
    • alle Kosten der Lieferung;
    • wie das Abkommen erreicht werden und welche Aktionen sie benötigen;
    • ob das Widerrufsrecht anzuwenden;
    • die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrages;
    • Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, um den Preis für die Einhaltung;
    • Die Größe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten der Technik für die Fernkommunikation der Verwendung auf einer anderen Grundlage als der reguläre Fahrpreis für die Kommunikationsmittel berechnet wird;
    • wenn der Vertrag nach Abschluss abgelegt, und wenn ja, wie dies durch den Verbraucher erreicht werden;
    • wie der Verbraucher vor dem Abschluss des Vertrages, die von ihm im Rahmen des Vertrages und ggf. reparieren zur Verfügung gestellten Informationen zu überprüfen;
    • alle anderen Sprachen, darunter Niederländisch, kann der Vertrag eingetragen;
    • Das Verhalten, zu dem der Händler unterliegt und die Art und Weise der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zurückgreifen können; und
    • Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer erweiterten Transaktion.

Artikel 5 - Der Vertrag

  1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, zu der Zeit der Verbraucher das Angebot annimmt und erfüllen die entsprechenden Bedingungen hergestellt.
  2. Wenn die Verbraucher das Angebot auf elektronischen Weg angenommen haben, wird der Händler sofort elektronischen Eingang der Annahme des Angebots bestätigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme wird durch den Betreiber nicht bestätigt worden ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
  3. Wenn der Vertrag elektronisch erstellt wird, wird der Händler durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten zu schützen und eine sichere Web-Umgebung zu nehmen. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - die Fähigkeit des Verbrauchers zu informieren, seine Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, und all diese Tatsachen und Faktoren, die für eine gesunde Abschluss des Fernabsatzvertrages. Wenn der Betreiber im Rahmen dieser Untersuchung gerechtfertigt war nicht in den Vertrag abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder fordert oder besondere Bedingungen für die Umsetzung zu befestigen.
  5. Der Unternehmer wird das Produkt oder die Dienstleistung für den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, schließen die Verbraucher in verständlicher Art und Weise:
  6. die Anschrift des Betriebs des Unternehmens, wo die Verbraucher mit Beschwerden wenden können;
  7. die Voraussetzungen und wie das Widerrufsrecht der Verbraucher ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
  8. Informationen über Garantien und After-Sales-Service;
  9. Die Daten in Artikel 4 3 Mitglied dieser Bedingungen, es sei denn, der Betreiber diese Informationen bereits an den Verbraucher vor der Ausführung der Vereinbarung vorgesehen ist;
  10. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit.
  11. Im Falle einer erweiterten Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz nur auf die erste Lieferung gilt.
  12. Jede Vereinbarung eingegangen wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten kann der Verbraucher den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tage zu geben. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt des Eingangs des Produktes durch den Verbraucher oder ein vorher bestimmte vom Verbraucher und der Unternehmer angekündigt Vertreter.
  2. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung behandeln. Er wird das Produkt nur das Produkt in dem Maße auspacken oder notwendig verwenden, um festzustellen, ob er behalten möchte. Wenn er übt sein Recht auf Widerruf, wird er das Produkt mit allem Zubehör und - wenn sinnvoll möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung an den Unternehmer nach den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zur Verfügung gestellt.
  3. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht nutzen möchte, wird er nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen verpflichtet, zu dem Händler bekannt zu machen. Die ausdrückliche Notwendigkeit, den Verbrauchern die Standardformular. Nachdem der Kunde den Wunsch geäußert hat von seinem Widerrufsrecht zu machen, muss der Kunde das Produkt innerhalb 14 Tage Rückkehr zurück. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Ware rechtzeitig zurückgeführt werden, zum Beispiel durch einen Nachweis über den Versand.
  4. Wenn der Kunde nach den angegebenen Zeiträumen in Absatz 2 und 3 hat keinen Wunsch zu machen Gebrauch von seinem Rücktrittsrecht ausgedrückt. das Produkt an den Unternehmer nicht zurückgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.

Wenn Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens 14 Tage zu geben, beginnend am Tag in die Vereinbarung zur Eingabe.
  2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, hat der Verbraucher an den Angaben der Betreiber zu liefern und / oder vor den einschlägigen Bestimmung angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden die Kosten der Rücksendung der Waren nicht überschreiten.
  2. Hat der Verbraucher einen Betrag, der Unternehmer dieser Betrag so bald wie möglich, jedoch spätestens 14 Tage nach Stornierung, Erstattung gezahlt. Es ist die Bedingung, dass das Produkt bereits empfangen wurde durch den Händler oder schlüssige Beweise für vollständige Rückkehr vorgelegt kann wieder werden.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Bediener kann das Widerrufsrecht der Verbraucher Produkte auszuschließen, wie in Absatz 2 und 3 definiert. Der Ausschluss des Rücktrittsrecht gilt nur, wenn der Händler eindeutig im Angebot, zumindest in der Zeit für den Abschluss des Vertrages bezieht.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
  3. die vom Unternehmer zu den Vorgaben des Verbrauchers geschaffen wurden;
  4. die eindeutig persönlicher Natur;
  5. das kann nicht aufgrund ihrer Natur zurückgeführt werden;
  6. dass verderben oder veralten;
  7. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  8. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
  9. Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, die die Verbraucher das Siegel gebrochen.
  10. Hygieneprodukte, für die die Verbraucher das Siegel gebrochen.
  11. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
  12. auf Unterkunft, Transport, trägt Catering oder in der Freizeit zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums;
  13. die Versorgung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist;
  14. Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während der Zeit in den Angebotspreise der genannten Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Ungeachtet des Absatzes, die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen binnen 3 Monate nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn sie von Rechts-und Verwaltungsvorschriften führen.
  4. Preiserhöhungen 3 Monate nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Gewerbetreibende hat dem zugestimmt, und:
  5. sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder
  6. Der Verbraucher ist berechtigt, die Erhöhung wirksam wird, den Vertrag mit Wirkung ab dem Zeitpunkt zu kündigen.
  7. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.
  8. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Druck - Fehler. Für die Folgen von Druck - und Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Mit Druck - Fehler wird der Händler nicht um das Produkt zu liefern nach dem fehlerhaften Preis verpflichtet.

Artikel 10 - Erfüllung und Gewährleistung

  1. Das Unternehmen garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen, die Kontraktspezifikationen im Angebot genannten erfüllen, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart ist, sicherzustellen, der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als die normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine Garantie des Händler, Hersteller oder Importeur nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, dass die Verbraucher aus dem Vertrag gegenüber dem Händler geltend machen können.
  3. Etwaige Mängel oder fehlerhafte Ware sollte schriftlich innerhalb von 4 Wochen nach der Lieferung an den Unternehmer zu melden. Rückgabe der Ware muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand sein.
  4. Die Garantie des Unternehmers erfüllt die Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist nicht verantwortlich für die ultimative Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Kunden, noch für jede Beratung in Bezug auf die Nutzung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    • Der Verbraucher hat die Produkte selbst repariert und / oder modifiziert oder repariert und / oder von Dritten modifiziert;
    • Die gelieferte Ware an anormalen Bedingungen oder anderweitig unvorsichtige Handhabung oder entgegen den Anweisungen des Betreibers und / oder Verpackung ausgesetzt sind, behandelt;
    • Die Mangelhaftigkeit liegt ganz oder teilweise von Vorschriften, die die Regierung gemacht hat oder in Bezug auf die Art oder die Qualität der verwendeten Materialien machen.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausführung von Warenbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen für die Erbringung von Dienstleistungen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher hat. Bekannte an die Firma
  3. Vorbehaltlich der in Absatz dieses Artikels 4 angegeben, akzeptiert das Unternehmen Aufträge zügig, aber nicht später als 30 Tage, es sei denn der Verbraucher auf eine längere Lieferzeit vereinbart. Wenn Anlieferung verzögert wird, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt ist, erhält der Verbraucher die neuesten 30 Tage nach der Bestellung. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Strafe zu beenden. Der Verbraucher ist nicht Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher hat keine Rechte irgendwelche Fristen. Ein Begriff überschritten wird, wird der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
  5. Im Falle der Auflösung gemäß dem 3 Absatz dieses Artikels, der Bediener die Menge, die Verbraucher so schnell wie möglich zu zahlen, spätestens aber 14 Tage nach der Nachweisbarkeit.
  6. Wenn die Lieferung einer bestellten Ware nicht möglich ist, wird der Händler sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Später, als die Lieferung wird klar und verständlich sein, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzstücke Rücktrittsrecht kann nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer Rücksendung werden vom Unternehmer zu tragen.
  7. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlustes von Produkten mit dem Arbeitgeber bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder ruht vorgesehene und der Unternehmer angekündigt Vertreter, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 12 - Dauer-Transaktionen: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Bekanntmachung

  1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag kündigen, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, wobei die vereinbarten Widerrufsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat eingehalten werden.
  2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde, bis zum Ende der vereinbarten Frist jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist von mindestens bis zu einer bestimmten Zeitspanne auflösen höchster Monat
  3. Die Verbraucher können die Vereinbarungen in den vorstehenden Absätzen genannten:
    • zurückzuziehen und nicht zu einer bestimmten Zeit oder einer bestimmten Frist zur Kündigung begrenzt werden;
    • zumindest enden in derselben Art und Weise, wie sie durch sie eingegeben werden;
    • Abbrechen bei der Bekanntmachung, da das Unternehmen für sich ausgehandelt hat.

Erweiterung

  1. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend oder für eine feste Laufzeit verlängert werden.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Zustellung von täglichen Nachrichten und Wochenzeitungen und Magazinen erstreckt, stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, wenn der Verbraucher dieser erweiterten Vereinbarung zustimmt. Das Ende der Verlängerung kann mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
  3. Ein Vertrag für einen vorübergehenden Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher überhaupt jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat und eine Mitteilung des Löschens kann bis 3 Monate, wenn der Vertrag zum regulären erstreckt, aber weniger als einmal im Monat, täglich, Wochen- und Zeitschriften zu liefern.
  4. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Probe- oder Einführungsphase.

teuer

  1. Wenn ein Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als ein Jahr, der Verbrauchervertrag nach einem Jahr kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat bis zu rezitieren, es wäre denn, die Angemessenheit und Billigkeit Kündigung entgegenstellen vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 13 - Zahlung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden die Beträge vom Verbraucher geschuldeten innerhalb 7 Tage nach dem Beginn der Bedenkzeit in Artikel 6 1 Mitglied bezeichnet bezahlt. Im Falle eines Vertrages eine Dienstleistung zu erbringen, so wird diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher hat die Meldepflicht. Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder dem Betreiber festgelegten Zahlung sofort
  3. Im Falle des Zahlungsverzuges durch den Verbraucher, der Betreiber unterliegt gesetzlichen Einschränkungen, das Recht auf den Verbraucher zu verbringen. Voraus angemessenen Kosten werden bekannt gemacht werden

Artikel 14 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung muss vollständig und eindeutig beschrieben innerhalb 7 Tage in dem Unternehmer gemacht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
  3. Beschwerden beim Händler eingereicht werden, werden ab dem Datum des Eingangs beantwortet werden. Innerhalb 14 Tage Wenn eine Beschwerde eines vorhersehbaren längere Bearbeitungszeit, innerhalb der Frist von den 14 Tagen reagierte mit einer Empfangsbestätigung und anzeigt, wenn der Verbraucher erwarten können. Eine ausführlichere Antwort
  4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst wird erstellt einen Streit, den Gegenstand ist streitig zu machen.
  5. Im Falle von Beschwerden muss sich ein Verbraucher an den Unternehmer wenden. Wenn es immer noch keine Lösung gibt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde durchwww.geschilonline.comZu) behandelt, wird die Beurteilung dieser Bindung und beide Unternehmer und Verbraucher stimmen mit dieser Bindung Urteil. Um einen Streit der Schiedsstelle vorzulegen sind Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen. Es ist auch möglich, Beschwerden über die Europäische OS-Plattform registrieren (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Eine Beschwerde nicht aussetzen die Pflichten des Unternehmers, es sei denn, der Betreiber nicht anders angegeben.
  7. Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer angenommen wird, lieferte der Unternehmer nach seiner Wahl oder die Ware wird kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Auf Ähnlichkeiten zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht. Auch wenn die Verbraucher im Ausland ansässig sind.
  2. Das CISG nicht gilt.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Bedingungen kann nicht zu Lasten der Verbraucher sein und sollte aufgezeichnet werden oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Verbraucher in einer Weise zugänglich